Proyecto de Gestión de la Calidad
Autor: César El área de TI en la actualidad ha sufrido grandes cambios en la importancia en las empresas, es un área que por su relevancia a cambiado con los años en la posición que ocupa en la estructura organizacional, anteriormente era común que reportara al área de administración y finanzas o al área de... Leer más →
En la búsqueda de las normativas que ademas de regir la calidad en productos quiero exponer esta norma que se enfoca específicamente en servicios de TI. Les hablaré un poco de la norma ISO 20000, norma de mayor difusión en el mundo que está dirigida específicamente a la gestión de los servicios de TI. Esta fue... Leer más →
La integración de Herdez del Fuerte ha permitió visualizar oportunidades para obtener sinergias y consolidar su liderazgo Grupo Herdez implementó una solución llamada Demantra del desarrollador de tecnología Oracle, que permite prever la demanda de los mercados, así como tener tiempos más efectivos de los procesos de planeación, de inventario, de producción y compra de materiales, como la adquisición... Leer más →
En este webinar se aborda el tema de La Mejora continua, la cual se define como el conjunto de acciones dirigidas a obtener la mayor calidad posible de los productos, servicios y procesos de una empresa. En este caso se enfoca a crear un plan de mejora continua para mejorar los procesos de una empresa.... Leer más →
Comparto un webinar donde se explican los procesos, entradas, herramientas y salidas que componen el área de conocimiento de "Calidad" del PMBOK para la gestión de proyectos. https://youtu.be/M__FrRVri94 La gestión de la calidad busca tanto la calidad del proyecto como la del producto, considerando que la poca calidad dentro del proyecto conducirá a una mala... Leer más →
Mis compañeros, en el ISSSTE se empeñan con gran esfuerzo, dedicación y convicción para entregar un servicio con CALIDAD a los usuarios de las Estancias de Bienestar y Desarrollo Infantil. Les comparto esta publicación del año 2014, en donde se contaba con 54 Estancias Certificadas. En este año 2018, ya están certificadas a 112 Estancias. Adicionalmente,... Leer más →
Para poder tener éxito en el mercado de hoy, las empresas buscan tener mayor productividad, ser eficientes y eficaces. La clave está en tener al capital humano motivado para generar en ellos un interés personal en el éxito de la compañía. Se mencionan en el libro los factores que pueden afectar y crear desmotivación en... Leer más →
Calidad de SW aplicando modelo CMMI El software es hoy en día uno de los motores de la economía mundial y la dependencia que la sociedad tiene de él es cada vez mayor, lo que a su vez trae nuevos y mayores retos para las organizaciones y profesionales del software, sin embargo; las prácticas actuales de la... Leer más →
La siguiente infografía me pareció muy interesante dado que no solo nos habla de que es la calidad, que sistemas de gestión existen, las fases para su implementación, las Normas o modelos a seguir, si no que toca puntos importantes que todo personal de una empresa debe tener si quiere dar un servicio de calidad,... Leer más →
Libro: Calidad total: fuente de ventaja competitiva La dirección de la calidad es un viaje hacia la mejora continua. En nuestro trabajo pretendemos dar una guía para recorrer este camino, así como identificar el rol y responsabilidades en el liderazgo de los esfuerzos de mejora en la organización, reflejando una filosofía sobre la dirección de... Leer más →
Gestion de la Calidad 
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