Les comparto esta publicación por James O. Westgard, Ph.D. Encontrarán los principios de gestión de la calidad, QMS Básicos para la Regulación y Acreditación y Seis Sigma QMS. Contenido en las metas de calidad y objetivos está: "Optimizar el uso de la tecnología de la información para facilitar la solicitud adecuada de pruebas, seguimiento de... Leer más →

Siempre es bueno mirar que hacen los competidores, de ahí podemos fortalecer nuestro conocimiento y experiencia, también nos puede surgir una nueva idea que seguro nos encaminará a la innovación o al menos a mejorar nuestros procesos. Les comparto la url de la revista Calidad Total, no es una publicación actual pero sin duda que... Leer más →

Estándares de Calidad.  Curso esta diseñado para establecer estándares para  implementarlos en los procesos, optimizando los recursos con los que se cuenta y certificar la calidad del producto final. Contemplando 4 niveles: Estándares y Calidad Sistema de Aseguramiento de la calidad Alineación de estándares de calidad Establecimiento de puntos de control para producto/servicio Tipos de... Leer más →

ITIL describe una serie de buenas prácticas que, apoyadas en procesos y una amplia lista de roles, tareas, procedimientos y responsabilidades, pueden adaptarse a cualquier organización o área de TI. ITIL define los objetivos y las actividades, así como las entradas y las salidas de los procesos de la organización TI. En esencia, los 10... Leer más →

  Importancia de la calidad de datos para la función Actuarial. ¿Qué entendemos por calidad de los datos? Reflexiones sobre las principales problemáticas, y cómo plantear un modelo de gestión y control de calidad de la información. http://actuaris.org/wp-content/uploads/2018/05/Calidad-del-Dato-en-LFA.pdf   Por: Juan Carlos Leal Morales

Se ha convertido en la base de los sistemas de gestión de la calidad más implementados a nivel mundial, ya que es una norma internacional que centra sus fundamentos en los principios de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema eficaz que le permita administrar y mejorar la... Leer más →

Es el conjunto de mecanismos, acciones y herramientas realizadas para detectar la presencia de errores. En la siguiente infografía se muestran las principales funciones de un Sistema de Control de Calidad. Publicado por: Andrea Vega