Libro: Gestión Integral de la Calidad Implantación, Control y Certificación. Existe en la actualidad una preocupación muy acentuada por todo lo referente a la calidad y su implantación en los sistemas productivos. Ello es así debido a que en estos momentos los productos, sean industriales o servicios y sus procesos, se ven forzados a... Leer más →
Nueva versión de la norma de gestión de calidad En donde se da a conocer los 5 pasos para realizar con éxito la transición como es conocer, identificar los requisitos, el desarrollar, implementar y coordinar.
Recursos: Importancia de la Calidad en la Inteligencia Artificial
En la actualidad, debido al acelerado crecimiento de la tecnología y su nivel de transaccionalidad en los productos y servicios que utilizamos día con día, se ha creado la necesidad de explotar y analizar ésta información para la toma de decisiones. "Los datos y la inteligencia artificial existen prácticamente en todo lo que usamos y... Leer más →
Los 7 principios de la calidad
Infografía realizada por Josué Manuel Díaz Nava
RECURSO: Guía para la implementación de un SGC.
Actualmente vivimos en un ambiente de mercados tan competitivos y con exigencias cada vez mayores que constantemente las organizaciones se ven obligadas a renovarse, medirse y analizar si sus servicios son los que el consumidor espera, ya no basta con solo producir y entregar servicios y/o productos, ahora hay que mejorarlos. Para ello desde hace... Leer más →
Paper: Modelos de Calidad de Software
¿Modelos de Calidad para evaluar el software? Seguramente se puede pensar que se trata de un tema muy específico del QA, sin embargo, no es así. Por un lado nunca esta de más conocer los modelos existentes, mismos que dentro del paper se pueden visualizar de forma general algunos de ellos y por otro teniendo... Leer más →
Revista: Adoptar un enfoque innovador de testing (pag. 32-33).
Revista: El siguiente artículo aborda el tema de calidad en los procesos de testing para el desarrollo de software, dentro del cual nos indica que como cualquier otro de los componentes en el ciclo de de gestión del desarrollo de software, los métodos aplicados para cada uno de ellos deben modificarse conforme un enfoque digital... Leer más →
Gestión de la calidad del servicio en TI
Alguna de las manera en que podemos verificar la Gestion de Calidad en las TI a nivel empresarial es atravez de ITIL. Gracias al conjunto de buenas practicas que contiene ITIL y el cojunto de procesos que relacionados con calidad busca optimizar los objetivos de la empresa Este estandar nos permite cumplir con las necesidades... Leer más →
Revista: Relación entre calidad y productividad en las PYMES del sector servicio
En el siguiente articulo se realizó un análisis de investigaciones sobre productividad y calidad en servicios basándose en varios autores con el fin de mostrar la relación entre la productividad y la calidad en las PYMES del sector servicios, y las características de estas empresas hacen más importante la relación entre ambas. Relación entre calidad... Leer más →
Revista: La Calidad: Evolución de su significado y aplicación en servicios
La definición de calidad ha evolucionado en los últimos ochenta años por las contribuciones de diversos autores y organizaciones internacionales reconocidos por la comunidad científica. Este articulo presenta una investigación de la evolución de la definición de calidad a través de los aportes de filósofos de la calidad. La calidad evolución de su significado y... Leer más →
Debe estar conectado para enviar un comentario.