Proyecto de Gestión de la Calidad
En la actualidad el éxito de una empresa se basa en entregar productos y/o servicios con calidad de manera rápida, un menor precio y en la cantidad requerida. Lean es una metodología que ayuda a cumplir estos requisitos. Lean es un modelo de Mejora Continua que busca dar a los clientes el máximo valor utilizando... Leer más →
El siguiente documento hace referencia a los siete principios de gestión de la calidad. ISO 9000, ISO 9001 y las normas ISO de Gestión de Calidad relacionadas, están basados en estos siete principios. pub100080 Documento descargado desde: http://www.iso.org
Actualmente existe una tendencia en el incremento de los datos generados por muchos dispositivos día con día, ya no es suficiente el poder almacenarlos y analizarlos de forma rápida, si no que considero que debemos tener más atención en la calidad de los datos para tener los resultados deseados, ya que como sabemos los sistemas... Leer más →
ISO 20000 Calidad de los servicios TI La ISO 20000 tiene un enfoque global de la gestión de servicios de TI y define un conjunto de procesos necesarios para ofrecer un servicio eficaz.La ISO 20000-1 fue creada por la International Organization for Standardization (ISO) y es la norma utilizada para la certificación. Ha reemplazado a... Leer más →
En la siguiente imagen se engloban los estándares de calidad que aplican para procesos, productos y servicios.
En este link se explica cuales indicadores pueden considerarse para medir la calidad, como medirlos y gestionarlos para que los resultados obtenidos puedan dar una retroalimentación a la empresa para poder mejorar los productos y servicios ofrecidos. https://retos-operaciones-logistica.eae.es/indicadores-de-calidad-optimizar-gestion/
El libro presenta técnicas, metodologías, herramientas, mejores prácticas y directrices de vanguardia para la garantía de calidad del software y ofrece orientación para futuras investigaciones y prácticas de ingeniería de software.Los temas de interés incluyen, entre otros, los atributos de calidad de las arquitecturas de sistemas / software; alinear la arquitectura empresarial, de sistemas y... Leer más →
Publicado por: César Infografía: Sistema de gestión de servicios de TI ISO / IEC 20000-1 (SMS) La norma ISO/IEC 20000-1 es ideal para cualquier proveedor de servicios, grande o pequeño, que quiera garantizar seguridad en la calidad de los servicios que ofrecen. Se usa comúnmente para servicios de TI, administración de instalaciones y servicios comerciales para... Leer más →
El estándar ISO 9001 es uno de los más reconocidos a nivel internacional. A través de esta normativa de carácter voluntario se establecen los requisitos mínimos que las organizaciones deben cumplir para garantizar la calidad de sus servicios y productos. Sin embargo, estos requisitos han ido cambiando y adaptándose a lo largo de estos años. Les comparto unas... Leer más →
Un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) no es más que una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir, es planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en... Leer más →
Gestion de la Calidad 
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