Un rol emergente en las organizaciones que permite gestionar de una forma efectiva la relación entre TI y los usuarios. Mediante este video doy mi punta de vista de la importancia de la práctica de análisis de negocio. https://www.youtube.com/watch?v=ieVcjT7t7LU&t=24s
ITIL: Calidad en la entrega de servicios
Como hemos referido en múltiples ocasiones, existen un sin número de modelos, frameworks, prácticas, etc. para implementar formas de trabajo que permitan ordenar la forma en que realizamos ciertas acciones para algún proceso del área de las TIC, uno de ellos es para la entrega de servicios dentro del cual tenemos a ITIL como un... Leer más →
Gestión de la Calidad en TI – Conclusiones
Hola, les dejo este podcast con las conclusiones sobre la asignatura de Gestión de la calidad en TI. Saludos. https://soundcloud.com/isaac-flores-268557660/podcast-calidad-isaacflores
Plan de QA.
Recurso: Desde el punto de vista del QA, un plan de QA contiene una serie de actividades de testing que cubren todo el ciclo de vida del desarrollo de un producto de software. Dentro de la siguiente infografía se resumen algunas de las etapas que debe cumplir un plan de este tipo.
Paper: Modelos de Calidad de Software
¿Modelos de Calidad para evaluar el software? Seguramente se puede pensar que se trata de un tema muy específico del QA, sin embargo, no es así. Por un lado nunca esta de más conocer los modelos existentes, mismos que dentro del paper se pueden visualizar de forma general algunos de ellos y por otro teniendo... Leer más →
Revista: Adoptar un enfoque innovador de testing (pag. 32-33).
Revista: El siguiente artículo aborda el tema de calidad en los procesos de testing para el desarrollo de software, dentro del cual nos indica que como cualquier otro de los componentes en el ciclo de de gestión del desarrollo de software, los métodos aplicados para cada uno de ellos deben modificarse conforme un enfoque digital... Leer más →
Gestion de la Calidad 
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