En el siguiente video se menciona los estandares de Calidad de Software. https://youtu.be/Adn1TjVjYmY
Pautas para el sistema de control y mejoramiento de la calidad
El siguiente podcast nos habla sobre: Proceso de control y mejoramiento de la calidad. Pasos para el mejoramiento de la calidad. ¿Qué es el aseguramiento de la calidad y cómo se obtiene?. Características del aseguramiento de la calidad. https://soundcloud.com/andrea-vega-343353590/pautas-para-el-sistema-de-control-y-mejoramiento-de-la-calidadmp3
Balanced Scorecard y su relación con la Calidad
La calidad ha sido un factor competitivo que paso de ser una ventaja estratégica a una necesidad estratégica. ¿pero qué relación existe entre el Balanced Scorecard y la calidad? Primero debemos entender que un Balanced Scorecard: es una herramienta que permite enlazar las estrategias y objetivos clave con el desempeño y resultados a través de... Leer más →
Revista: Relación entre calidad y productividad en las PYMES del sector servicio
En el siguiente articulo se realizó un análisis de investigaciones sobre productividad y calidad en servicios basándose en varios autores con el fin de mostrar la relación entre la productividad y la calidad en las PYMES del sector servicios, y las características de estas empresas hacen más importante la relación entre ambas. Relación entre calidad... Leer más →
Revista: La Calidad: Evolución de su significado y aplicación en servicios
La definición de calidad ha evolucionado en los últimos ochenta años por las contribuciones de diversos autores y organizaciones internacionales reconocidos por la comunidad científica. Este articulo presenta una investigación de la evolución de la definición de calidad a través de los aportes de filósofos de la calidad. La calidad evolución de su significado y... Leer más →
Curso: Estándares de calidad
Estándares de Calidad. Curso esta diseñado para establecer estándares para implementarlos en los procesos, optimizando los recursos con los que se cuenta y certificar la calidad del producto final. Contemplando 4 niveles: Estándares y Calidad Sistema de Aseguramiento de la calidad Alineación de estándares de calidad Establecimiento de puntos de control para producto/servicio Tipos de... Leer más →
Trabajo de Investigación: Comparación entre los Modelos de Gestión de Calidad Total
Se presenta un análisis comparativo de cuatro de Modelos Internacionales de Gestión de la Calidad total: EFQM. Deming. Iberoamericano para la Excelencia. Malcom Baldrige. Comparación entre los Modelos de Gestión de Calidad Total Publicado por: Andrea Vega
ITIL Para la Calidad del Servicio de TI
ITIL describe una serie de buenas prácticas que, apoyadas en procesos y una amplia lista de roles, tareas, procedimientos y responsabilidades, pueden adaptarse a cualquier organización o área de TI. ITIL define los objetivos y las actividades, así como las entradas y las salidas de los procesos de la organización TI. En esencia, los 10... Leer más →
ISO 9001:2015
Se ha convertido en la base de los sistemas de gestión de la calidad más implementados a nivel mundial, ya que es una norma internacional que centra sus fundamentos en los principios de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema eficaz que le permita administrar y mejorar la... Leer más →
Sistemas de Control de Calidad
Es el conjunto de mecanismos, acciones y herramientas realizadas para detectar la presencia de errores. En la siguiente infografía se muestran las principales funciones de un Sistema de Control de Calidad. Publicado por: Andrea Vega
Gestion de la Calidad 
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