Video acerca de ISO 20000, se resume la aplicación de ISO 20000 en Gestión de calidad para TI. https://www.youtube.com/watch?time_continue=7&v=yqQdVUOFL2E
Six Sigma para mejores operaciones de TI y satisfacción del cliente.
Algunas de las organizaciones de TI más grandes del país lucen elegantes y vigorosas en estos días. No es una cura milagrosa ni la dieta del mes. Es una pieza particular de la metodología de proceso llamada Six Sigma. Six Sigma es una metodología de reducción de defectos que transforma a las organizaciones al obligarlas a... Leer más →
GESTIÓN DE TI
Los ejecutivos y líderes de TI se encargan de crear entornos, confiables y seguros, hoy en día que los documentos más sensibles y vitales para el negocio se digitalizan, las grandes empresas e incluso las empresas tradicionales deben adoptar la ciberseguridad como una forma de vida. Con esto nace una necesidad para desarrollar e implementar un... Leer más →
PODCAST: GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL EN TI
Se agrega podcast en relación a Gestión de la Calidad Total el cual es un sistema de gestión empresarial, se da un enfoque desde Calidad en TI y puntos importantes de su implementación. Link de Audio: https://mx.ivoox.com/es/podcast-gestion-calidad-total-ti-audios-mp3_rf_30314031_1.html
El objetivo de un SGC es mantener el cumplimiento, impulsar la mejora continua y respaldar procesos eficientes y flexibles. Un QMS (Sistema de Gestión de Calidad) se establece primero al evaluar las fallas del sistema actual y al desarrollar políticas apropiadas para alcanzar los objetivos de calidad corporativos. Una vez que se definan, es necesario... Leer más →
PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE CALIDAD
El siguiente documento hace referencia a los siete principios de gestión de la calidad. ISO 9000, ISO 9001 y las normas ISO de Gestión de Calidad relacionadas, están basados en estos siete principios. pub100080 Documento descargado desde: http://www.iso.org
Gestion de la Calidad 
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