Los sistemas de gestión de calidad son como una semilla,  primero tenemos que preparar  el terreno, luego sembrarla y requiere de cuidados para que dé frutos en beneficio del negocio.  Algunos de nosotros tuvimos la oportunidad  de estudiar durante nuestra  formación académica las teorías de la  calidad. El problema es que toda esa teoría maravillosa parece inútil cuando  inicias tu trabajo en una planta y te  encuentras con la cruda realidad de  tener que seguir o instalar un sistema  de gestión de calidad.